Отзывы о магазине
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять отзывы.
Войти или Зарегистрироваться
zhgameza
Nata55555
Schmel207
Обычный магазин
Забирал по предзаказу два испарителя для luxe q. Один оказался нерабочий. Они запакованы и вины работников магазина нету. Мелочь, но неприятно.
Спасибо за отзыв. Вам нужно обратиться в магазин с данной проблемой. Если испаритель не запустился, то поменяем, хоть гарантию производитель на них и не дает.
kotofei
Магазин хороший. Выбор большой. Помогут выбрать, совет дадут.
А вот сайт - не удобный. Подтормаживает, и !!! Почему я не могу добавить понравившиеся жидкости или которые планирую купить себе в личный кабинет??? есть же раздел любимые товары! Но ни один не могу туда добавить.
Спасибо за отзыв. Уточним у юристов не будет ли это противоречить закону и вернем обратно этот функционал, если это возможно.
Schmel207
Лучший магазин
Работники реально шарят во всей продукции, всегда есть ответ на вопрос. Точка в Минске одна, но ассортимент больше и лучше, чем во всех остальных. Например, в сети сиг.нет надо очень постараться, что бы найти нужное, хотя у них стопятьсот магазинов в городе. Очередь тут есть всегда, видно, что многие тоже оценили достоинства випмага. Но долго ждать не приходится, три кассы плюс оперативность работников рулят. Вы молодцы, короче!!!
Спасибо огромное!
julia.by
Лучший магазин
впервые заказывала в этом магазине и была очень приятно удивлена. цена на интересующие меня позиции заметно ниже. нежели в других магазинах. сразу после оформления заказа мне перезвонили для уточнения деталей, через пару часов заказ уже был отправлен. все очень вежливо, четко и качественно. через сутки я уже получила свой заказ.
Pavell
denihearto
Купил Barr Pod. На следующий день стал мигать 2 раза индикатор. Заменил картридж. На следующий день та же история. Обратился в магазин, договорился купить набор картриджей взамен на новый под. В итоге на следующий день та же история. Очень разочарован в продаже таких бракованных партий
Здравствуйте. Сами вейпы мы не производим, но гарантийную поддержку оказываем в полной мере. Вам нужно просто принести его к нам.
Yngvard
При мне стояла девушка которая купила другой девайс,день назад,его у нее забрали и сказали,что через неделю скажут,что с ним не так.Нет чтобы поменять человеку,а дальше самим разбираться с браком,теперь человек без девайса и без денег.
Купил elf bar rf350,вместе с коллегой, у него девайс исправен и можно попарить в время зарядку,хотя я знаю,что не рекомендуется но всё же функция есть и она работает.У меня девайс заряжается часа 3-4 ,что является совсем не нормой.Ну и нельзя попарить в время зарядки.По сути девайс бракованный,пришёл поменять через два дня,не вернуть,а именно поменять.Началось,надо оставить девайс,проверить протестировать и т.д. и т.п.Сразу поменять устройство нельзя.Забрал девайс и ушёл.Тратить свою время на езду туда сюда и разводки про проверки и т.д. не хочу.Закон о защите прав знаю,никуда обращаться не буду,просто неприятный осадок.Магазин крупный,а поменять копеечный девайс сложно.
Добрый день. Замену устройств мы согласовываем с производителем. Вам нужно оставить устройство и мы должны доказать заводу, что это брак. На это уходит время.
6opici4
Vinyl1122
Отвратительный персонал!!!!
Отказали в продаже вейпа по причине цитирую (я считаю что это не правильно курить не часто
Здравствуйте. Немного странно Вы написали. Никто в продаже Вам не отказывал, просто мы заботимся о своих клиентах и не рекомендуем парить (особенно крепкие жидкости) не курящим. Простите, если доставили Вам неудобства.
tchk
Доставка быстрая, цены приятные. Но есть одно но: заказал под 14 октября, пришел код посылки, сегодня уже 16 октября, а посылку все еще не отправили. Интересно..
Спасибо за отзыв. На почте многие ушли на больничный, из-за этого обычные посылки уходят с задержкой. Мы на ситуацию повлиять не можем, к сожалению.
yana1991
SilverLee
Были 14 сентября в этом вейп шопе. Продавец совершенно не компетентный. Нюхать жижи запрещено по списку, как отвечал ниже владелец. Вопрос: по какому списку? Если этот момент еще можно как-то опустить, но даже сами жижи продавец отказался показать. Вел себя максимально по-хамски. На просьбу в совете, ничего ответить не смог вообще ссылаясь на то, что сам не парит солевой никотин. На любой вопрос по поводу жидкостей был ответ "Я не знаю". Так что это за продавец такой? Впервые встречаю человека,который, работая в данной сфере не обладает ни какими знаниями о товаре,который продает. Отвечал на все вопросы очень не вежливо, будто находится не на работе, а дома. Клиентоориентированность на нуле.
Спасибо только Ивану, который стоял за соседней кассой, и вежливо посоветовал несколько жидкостей.
Приносим свои извинения. Данный сотрудник человек новый в нашей команде. Провели беседу, посмотрим как будет дальше работать. Спасибо за отзыв.
VladislavT
Grustnyi
Лучший магазин
Ребята просто молодцы - профи!! Был спорный момент по ремонту мода, можно сказать, почти негарантийный случай, но в очередной раз доказали, что с ними нет проблем и все вопросы решаемы!! Мод заменили на НОВЫЙ!!! без лишних вопросов в сжатые сроки!!!)
В плане выбора жидкостей - супер, можно выбрать на любой вкус.
Спасибо огромное! Баки, моды и сопутку сейчас мало кто выпускает))
ceh9
Лучший магазин
Заказывал в небольшой город 2 испарика, пришли через полтора дня на дом, все отлично.
Вопрос, жидкостей многих нет на складе, они иногда пополняются? интересуют бруско солевые.
Спасибо за отзыв! Очень приятно! Жидкости постоянно приходят. Бруско как раз сегодня. Проблема в том, что жидкости доставить мы не можем, так как это запрещено "законом".
Гчолвлвшв
Лучший магазин
Заказываю у этих ребят. Самa не из Минска, поэтому очень обрадовалась, что есть возможность отправки в по Беларуси. Отличная находка для иногородних.
Спасибо за отзыв! Жаль, что нам запретили доставку жидкостей, тогда иногородним было бы удобно.
Evgen78
Лучший магазин
Магазин отличный. Уже несколько лет пользуюсь его услугами. За это время приобретен с десяток девайсов и каждый из них меня радовал. Консультации продавцов всегда на высшем уровне. Сегодня 09.03.21 приобрел очередной бак -melo5 (о нем оставлю отдельный отзыв). Спасибо за вашу работу!
p.s. К моему сожалению не знаю имя человека, который сегодня работал, но огромное ему спасибо. Предложил попробовать жидкость...и я сразу в нее влюбился. Если вдруг ты прочитаешь отзыв - напиши пожалуйста ее название)))
Спасибо за отзыв! Александр залил Вам жидкость BAD DRIP Farley's Charly)
anna83
Лучший магазин
Самый лучший магазин！Самый широкий ассортимент товаров, доступные цены, внимательный, вежливый и знающий свое дело персонал. Пользуюсь услугами магазина много лет, всем очень довольна. Так же радует система бонусов. Спасибо Вам огромное！
Спасибо за отзыв! Очень приятно!
Только зарегистрированные пользователи могут оставлять отзывы.
Войти или Зарегистрироваться
