Отправка товаров в Россию
Какие заказы отправляем?
- На сумму от 3500 российских рублей. Заказы на меньшую сумму будут невыгодны для покупателя.
- Предоплаченные заказы.
Как происходит доставка?
Доставка товара выполняется курьерской службой СДЭК. Рассчитать стоимость можно через на сайте компании с учётом следующих особенностей:
- Вес и размер посылки. Онлайн-консультант на нашем сайте подскажет приблизительные данные. Точные параметры известны после оплаты и упаковки заказа.
- Тип доставки. Мы отправляем заказы из своего офиса, потому при расчете стоимости ориентируйтесь на доставку «дверь-склад» либо «дверь-дверь».
Ниже вариантов доставки будет отметка: «+20% к стоимости, если Плательщиком является Получатель, и нет договора ни у одной из сторон (ни у Отправителя, ни у Получателя)». На неё можно не обращать внимания, т.к. у нас договор с курьерской службой СДЭК.
Доставка заказов осуществляется за счет покупателя. Точная стоимость рассчитывается после сборки заказа, потому наши менеджеры оповестят о сумме в течение 15 минут после оплаты товара.
Габаритные или тяжелые заказы мы можем доставить со склада в Минске до склада в Вашем городе,
так как это может оказаться выгоднее в несколько раз.
Сроки
В 95% случаев товар приходит в рамках количества дней, указанного в калькуляторе СДЭК. Отправка происходит только по будним дням. Если заявка оформлена до 13.00, то в тот же день она будет отправлена из Минска. Если после 13.00 – то только в следующий будний (!) день.
После отправки мы высылаем вам трек-код для отслеживания местонахождения товара. Работники СДЭК позвонят вам, когда заказ будет готов к выдаче или чтобы согласовать время доставки до двери.
Данные для доставки
Чтобы получить товар в России, при формировании заказа через наш сайт вам нужно указать следующие данные:
- номер мобильного телефона;
- фамилия, имя, отчество получателя;
- адрес доставки. Если вы хотите заказать доставку до склада, необходимо предварительно на сайте СДЭК выбрать свой город, из списка адресов выбрать подходящий и указать его в поле «Комментарий» к адресу.
Не беспокойтесь, если вы ошиблись при внесении или указали неполные данные – наши менеджеры всегда подтверждают заказ до отправки, уточняя указанную информацию. Оформив заказ в один клик, возможности оплатить его у вас не будет, но менеджеры магазина вышлют ссылку на оплату.
Порядок оформления заказа на сайте VIPMAG.BY
- Выбираем товары на сайте, кладем в корзину. Чтобы выбрать характеристики продукта (цвет, объем, содержание никотина), воспользуйтесь фильтрами сайта, которые позволят подобрать товары под ваши запросы.
- После перехода в корзину нажимаем «оформить заказ». Напоминаем, что для доставки в Россию сумма должна быть не менее 3 500 рублей, в противном случае мы вернём деньги и не примем заявку.
- Вводим ФИО, контактный телефон, адрес. Если необходима отправка до склада, то в поле «комментарий» пишем адрес склада. К примеру, «До склада, г. Новосибирск, ул. Титова, 198». Нажимаем «Продолжить».
- Выбираем способ доставки: «СДЭКом по России». Нажимаем «продолжить».
- Выбираем способ оплаты. Ваш вариант - «Онлайн банковской карточкой». Нажимаем «Закончить оформление», после чего вы будете автоматически перенаправлены на сайт электронных платежей БиПэйд. В течение 15 минут мы подтвердим, что заказ принят, при необходимости согласуем детали доставки. Еще через 15 минут повторно свяжемся с Вами и сообщим итоговую стоимость доставки. После появления трек кода мы вышлем Вам SMS со ссылкой для отслеживания.
Оплата проходит в белорусских рублях, а отображается на сайте – в российских для удобства пользователей. Цены в российских рублях немного завышены, с учётом разности обменного курса. Стоит учесть, что банк-эмитент вашей платёжной карты может установить дополнительную комиссию за перевод – в результате, будет списана сумма, больше обозначенной. При оплате за основу берётся курс Международных Платежных Систем на день списания (отличается от дня оплаты) или банка, выпустившего карту. Курс, установленный МПС, можно посмотреть на сайтах MasterCard и Visa.
